一年来，青岛市四方区围绕打造“阳光计生”，在“公开透明”、“公开便民”、“公开惠民”上下工夫，使群众的知情权、参与权得到维护，奖励优惠政策充分享受，呈现出一派阳光计生的新景象。

公开透明，让权力在阳光下运行

坚持在“公开透明”上下工夫，重点抓好人口计生政务公开工作，促进“阳光管理”，保障群众知情权，使各项政务在阳光下运行。把人口和计划生育各项政策法规和办事程序、服务事项，除涉及国家秘密、公民个人隐私及其他法律法规禁止公开以外的内容，全部予以公开，特别是把群众普遍关心，涉及人民群众切身利益的奖励与社会保障、免费服务项目等问题作为公开的重点内容，通过建立计生便民维权服务网络、设立政务公开栏和咨询举报电话、推行电子政务、发文公布等形式向社会公开，为群众提供更加便捷、公开、透明、高效的服务。同时，积极探索政务公开新形式，在全区酒店、宾馆、超市、银行、写字楼等近90个场所开展了计生宣传楼宇联播，滚动播放计生公益宣传片，将计生宣传融入现代生活，受到了群众的普遍欢迎和好评，满足了群众的知情需求。

通过政务公开，阳光管理，各级计生工作人员依法办事意识和育龄群众民主管理、民主监督意识得到逐步增强，计划生育工作经常性管理机制得到建立和完善，充分尊重和维护了群众的知情权、参与权和监督权，畅通了群众表达意愿的途径和渠道，密切了党群干群关系。

公开便民，让服务在阳光下绽放

为了使育龄群众享受到更加便捷、高效的服务，四方区在区人口计生局建立了便民维权服务中心，在7个街道建立便民维权服务点，公开了举报投诉、解答咨询、办理证件等7个主要服务项目，开展代理计生事项服务免费和维权服务免费活动，辖区育龄群众可享受到上门服务和居级计生专干代理服务，包括上门为育龄妇女提供产后保健卫生知识、宣传人口计生政策或法规，为群众代办《计生服务手册》、《生育证》、《独生子女父母光荣证》等计生事项，提升了群众满意率和支持率，使当地群众感受到“阳光服务”的温暖。

同时，在工作中着力解决服务意识不强、质量不高、作风不实等问题，并将之纳入社会评议政风、行风的范围，组织社会公众对计划生育工作进行评议，开通了12356阳光计生服务热线，并入区长办公电话，方便群众咨询、投诉和反映意见建议，进一步畅通群众诉求渠道。出台了《关于有奖实名举报计生工作人员违法违纪行为的意见》，实行干部问责工作制度，促进全区计生优质服务水平不断提高。

公开惠民，让群众享受计生阳光

近年来，四方区把落实奖励扶助政策，维护计划生育家庭受益权作为管理服务工作的重中之重，让人民群众切实感到计划生育带来的实实在在的好处。去年四方区共发放独生子女父母奖励费、计划生育公益金、计划生育困难家庭特别扶助金等各项计生奖励资金150万元，让广大计划生育家庭实实在在享受到计生阳光。

同时，四方区还积极依托社区卫生资源，建立了“一刻钟便民技术服务圈”，为育龄群众提供就近免费生殖健康服务。去年全区共有2.4万余人享受了免费技术服务，得到了群众的一致好评。